“なんとなくから確信へ”

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2019年

 

こんにちは〜

東京 渋谷/表参道 美容室

・都会的で洗練された自然体に個性をプラスしたスタイルを提案

・クセ毛をもっと自由に、自分らしくデザイン

・質感メンテからはじめる髪質メイク

 

H.STAND/エイチスタンド 代表・小松です

 

あっコヤジでっす👨🏽

 

昨日の夜もやっちまぃましたぁ〜🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

 

 

2週連チャン🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

あのオッチャンのあの味がどーしても忘れられなくて、、、

いけない、いけないと

思いながらも、、、

 

 

『麺固め、他普通、、、

あと、、、

大盛り♡』

 

バカですねぇ〜🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

37歳中年太りまっしぐらの身体に

家系ラーメンの大盛りを注入しちゃうとは、、、ねwww

 

もうしばらく駒沢通り通過禁止令を自分に命じます🙋‍♂️

来週は、どうだかわからないけどww

 

このジャンマルちゃんのおかげさまで

寝起きの胃もたれったら、、、

腹に岩でも入ってんのかなと思いましたよwww

赤ずきんちゃんのオオカミになった気分です🐕

 

さぁ前置きはこのへんにして

 

今日のご新規様のお客様との会話での一コマ

 

コヤジ 『以前カットされたのはいつくらいですか??』

 

お客様 『うーん、どれくらいだろ、、、忘れました 笑』

 

お客様 『美容室を転々としてたんで、最後に何処に行ったかも覚えてません 笑』

 

コヤジ 『決まった美容室が無いって不安ですよね』

 

お客様 『不安です』

 

お客様 『でもスタイルもなんとなく良いかなって思ったんですが、なんとなくまた転々としてました』

 

お客様 『なんとなくだから転々としちゃったかもしれません 笑』

 

ここでキーワードとなったのが

[なんとなく]

って言葉☝️

 

でもねお客様が美容室に来なくなる1番の理由が…

[なんとなく]

なんです

これを知った時はショックでした🤦‍♂️

 

でもこの[なんとなく]ってのが美容師や美容室にとって1番怖くて

1番の失客理由なのは事実

 

この場合、美容師側に矢印向けると

⚫︎なんとなくお客様を迎える

⚫︎なんとなくカウンセリング

⚫︎なんとなく提案

⚫︎なんとなくカット…

してませんか??ってこと

 

してなくても

[なんとなく]が[慣れ]になっていてもダメ

そして1番強く感じたのは

 

 

お客様の心に[確信]を届けられてるか?

なんとなくの積み重ねは、信頼を失い

確信の積み重ねが、信頼を生む

 

なーんてね🥴

 

また思いのままに発信してしまいました🤭

 

 

 

ではでは〜

 

 

H.STAND 代表/ 小松祐介

https://h-stand.com

 

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150-0002

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TEL

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03-6452-6331 Press&FAX

 

Salon mail : salon@h-stand.com

 

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Tokyo Shibuya Hair Salon
"H.STAND(エイチスタンド)"

『H』が持つ意味...
両端にある2本の柱を繋ぐ1本の軸が架け橋となり、H.STANDが融合と絆を持たせていく

《サロンコンセプト》
・髪を通して人と人とが繋がっていく場所
・絆を大切に、たくさんの人で溢れる場所
・今までとは違う自分に出会える、創造する場所

《デザインコンセプト》
『urbantural』×『unusual』
・都会的で洗練された自然体に独自性を持たせる
・個が持つアイデンティティを最大限に引き出す


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Owner
小松 祐介(コマツ ユウスケ)
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