“限界を自分で決めるな”

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どもー、こんにちは!

コヤジ美容師でっす!

 

 

36歳、コヤジ、、、

今、猛烈に反省中です、、、

まずこのブログを書きながら、、、

寝落ちしてましたw

昨日書き上げるつもりが、、、

今朝になるというwww

 

振り返れば、、、ヤツがいる

(やかましいわ!)

 

昨日のサロンワークで自分の限界を

決めてしまいましたねー

いや、正しくいうと

決めつけていた…

 

美容師歴16年、、、

Luxeでサロンディレクターという立場に立たせてもらってるのにもかかわらず

自分自身の限界を

勝手に決めつけてしまったバカヤロは、、、

このあたくしでございますm(_ _)m

 

 

昨日は、土曜日

ありがたい事に、自分の予約枠はフルで埋まっていました

人数は25人…

人数だけみたら、いつもの土曜日となんら変わりない

ただ、、、昨日は

いつもと状況が違っていた、、、

 

お客様のメニューを朝確認

1人目から

  • 縮毛矯正+カラー+トリートメント
  • パーマ+カラー
  • パーマ
  • 縮毛矯正+カラー+トリートメント
  • 縮毛矯正
  • カット+カラー+トリートメント
  • カット+カラー+トリートメント
  • パーマ+トリートメント

…とハードメニュー、メニュー、ハードメニューのオンパレード…

これが終わりまで続くという予約状況…

ふだ、こんなハードメニューを重ねることはない

何故なら

 

  • 過剰予約はお客様を待たせてしまう
  • 過剰予約はサロン側の都合
  • お客様を待たせないをモットーとしている
  • 過剰すぎる予約は、技術や接客のクォリティーをおとしてしまう

 

からである

ただ昨日はどう考えても、過剰すぎる予約だった

だだ

過剰予約であるが、入れる許可を出したのは自分

だから自分自身に責任がある

そして

土曜日の朝の時点でこの予約状況はわかっていた

わかっていたからこそ

アシスタントとのミーティングでも

細かな指示をこの時点で出し

確認事項なども済ませ

営業シュミレーションもバッチリしていた

過剰すぎる予約でも

バッチリお待たせしないよう

クォリティーを落とさないようにね

 

そしてサロンワークスタート、、、

前半は、思い通りの回しができて

過剰すぎる予約にも対応できていた

アシスタントとのコミュニケーションもバッチリ、接客もバッチリ、

何よりスタッフもお客様も笑顔だった

 

が、しかし

 

夕方くらいになると

徐々にハードメニューのお客様が

下におりてきて

少しずつ回りが悪くなり

放置時間なども長くなってきた…

 

そして

17:00…

一気にお客様が3名同時にご来店(゚o゚;;

この時点で…他に4名様のお客様が…

 

完全にストップしてしまい、、、

30分お待たせしてしまう事態、、、

完全に自分の予約がパンクしてしまった、、、

 

ただ問題は、、、

この時点で諦めずにやりきるチカラと考え方を持ち、思考をシフトチェンジするべきだったのに…

自分の心の中で…

『アウトーーー!!!完全にオワターーー…( ̄▽ ̄)』

と思ってしまった事

 

悔やむ、、、

ただこの時点で正直に思ってしまった

そして感じてしまった

自分の限界を…

いや

自分自身の限界をお客様がいらっしゃるのに、決めつけてしまった事が大問題

 

【諦めた時点で試合終了】

【不可能は自分自身で決めてしまうもの】

 

コレをしてしまった

何とかお客様に謝りながら、

そしてアシスタントのみんなに

助けながら、乗り切りましたが、、、

 

終わってからもう反省しました

まだまだ自分の未熟さを痛感しました

 

そして

お客様にまず感謝しなければならないし

何よりそんな忙しい状況でも

笑顔で1日サポートしてくれた

スタッフに感謝したいと思います

 

【可能性の幅は自分自身で決まる】

 

それをしっかり心に刻んでまた今日も頑張ります

 

あっ、、、

ブログじゃなくてただの反省文ですねwww

 

ではでは〜

 

【Hair Salon ・ Luxe(ラグゼ)】
東京・表参道 青山に店舗を構えるこだわり抜いたインテリアが自慢の隠れ家サロン。

【対比=CONTRAST】と【既成概念の打破】がサロンコンセプト。
1人1人の髪質やイメージを加味し、トレンドをおさえた【似合わせ】をテーマに個々のライフスタイルに合わせてヘアスタイルを提案します。

《営業時間》
〈Weekday 〉 am11:00-pm21:00
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月曜・第1、第3火曜定休日
⚪月曜祝日の場合は営業⇒翌火曜日営業
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03-5414-5588 (予約専用)
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Salon Director
小松 祐介(コマツ ユウスケ)

ABOUT US

コマツユウスケ/コヤジ 美容師
表参道 Hair Salon

Google検索順位No.1 /世界でたった1人のコヤジ 美容師

【学歴/経歴】

【生年月日】1982年7月9日
【出身】千葉県

2003年・日本美容専門学校卒業(美容師免許取得)

⚫︎都内数店舗を経て、2005/12/12
表参道 Hair Salon Luxe(ラグゼ) 代表・板倉みつるの元、オープニングスタッフとして参加し、現在はサロンディレクターとしてサロンを統括

数々の一般誌や業界誌の撮影やらせていただいているほか、外部セミナー講師として活動している。
その傍らで、自ら発信し続けた 『コヤジ美容師』という自己ブランディングで世界でNo.1/唯一無二のコヤジ美容師になる
(Google検索順位No.1!!!)

コヤジ 美容師として日々感じたことや考え、ヘアスタイルや日常を自由気ままに発信するブログを7年間発信し続け、満身創痍で個人ブログサイト【コヤジンチ】立ち上げた創設者

⚫︎美容師(美しい容姿を創る師匠)として
『作り込まずその人が持っている光る個性を引き出す』
というビューティーコンセプトをもとに日々、美容というものと向き合い、追求

特にクセ毛に関しては、どんな髪質や状態でもお任せください。
曲線が描くスタイルに直線を織り交ぜ、対比バランスを考えたスタイルをご提案します

ヘアスタイルは
『ナチュラル/作り込まない/抜け感』
をテーマとした外国人風で自分らしさを引き出すスタイルが得意

外国人風にこだわったハイ透明感な
『透けるうるツヤカラー』/『クリアなとろみカラー』/ダメージレスな髪質改善に特化した『テクスチャーコントロール』/クセ毛のプロフェッショナル